| IATF 16949: 2016 补充条款：5.1.1.3 过程拥有者 |
5.1.1.3 过程拥有者 最高管理者应确定过程拥有者，由其负责组织的各过程和相关输出的管理。过程拥有者应了解他们的角色，并且具备胜任其角色的能力（见 ISO 9001 第 7.2 条）. |
【标准理解】
（1）5.1.1.3是在ISO 9001: 2015，5.1.1的基础上进行的补充，因此补充条款5.1.1.3所要求的事项，同样最高管理者必须参与或亲自指挥。
（2）最高管理者应确定质量管理体系的各个过程的拥有者，负责过程策划，过程职责分配，确保过程运行的所需资源，监视过程运行，评价过程绩效，以及对过程的有效性和效率负责等。
（3）过程拥有者的能力要求，可以通过7.2的要求进行实现，如在任职资格和岗位说明书中体现。
【行动要点】
（1）建立领导和承诺管理过程。
（2）形成书面的《领导和承诺管理流程》或《领导和承诺管理程序》，明确最高管理者确定过程拥有者的要求。
（3）按照《领导和承诺管理流程》或《领导和承诺管理程序》，最高管理者确定所有过程的拥有者，并明确他们的职责。
【输出文档】
（1）《领导和承诺管理流程》或《领导和承诺管理程序》。
（2）过程清单（含过程拥有者信息）。
【审核要点】
（1）访谈最高管理者，是否参与过程拥有者的确定。
（2）过程清单是否有明确过程拥有者，最高管理者是否有签字确认。
