9 绩效评价/9.3 管理评审

9.3 管理评审

9.3.1 总则


最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的 BCMS进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

9.3.2 管理评审输入

管理评审应考虑以下内容:

a) 以往管理评审所采取措施的状态;

b) 与 BCMS相关的内外部因素变化;

c) BCMS绩效信息,包括以下趋势:

1) 不符合和纠正措施;
2) 监视和测量评价结果;
3) 审核结果。

d) 相关方的反馈;

e) BCMS调整的需要,包括方针和目标;

f) 组织中可用于提高 BCMS绩效和有效性的程序和资源;

g) 业务影响分析和风险评估信息;

h) 业务连续性文档和能力评价的输出(见8.6);

i) 在以往的风险评估中未充分解决的风险或问题;

j) 从未遂和中断中吸取的教训和采取的行动;

k) 持续改进的机会。

9.3.3 管理评审输出

9.3.3.1
 管理评审的输出应包括与持续改进机会相关的决定,以及为提高 BCMS的效率和有效性而对BCMS进行变更的任何需求,包括以下方面:

a) BCMS范围的变化;

b) 更新业务影响分析、风险评估、业务连续性策略和解决方案以及业务连续性计划;

c) 修改可能会影响 BCMS内外部问题响应的程序和控制;

d) 如何衡量控制措施的有效性。

9.3.3.2 组织应保留成文信息,作为管理评审结果的证据。组织应:

a) 向相关方沟通管理评审的结果;

b) 针对结果采取适当的措施。

【标准理解】

(1)组织应定期进行管理评审,以以确保组织业务连续性管理体系(BCMS)持续的适宜性、充分性和有效性。

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