7 支持/7.2 能力

7.2 能力

组织应:

a) 根据对业务连续性绩效的影响,确定其管理下的工作人员应具备的必要能力;

b) 确保人员在适当的教育、培训或实践经验的基础上能够胜任;

c) 适当时,采取措施以获得必要的能力,并评价措施的有效性;

d) 保留适当的成文信息,作为人员能力的证据。

注:适用措施可能包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作,或聘用、外包胜任的人员。

【标准理解】

(1)本条款与7.3都属于人力资源管理过程,可以结合起来进行理解和实施。

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