8 运行/8.3 产品和服务的设计和开发/8.3.4 设计和开发控制

8.3.4 设计和开发控制

组织应对设计和开发过程进行控制,以确保:

a) 规定拟获得的结果;

b) 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力;

c) 实施验证活动,以确保设计和开发输出满足输入的要求;

d) 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途;

e) 针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施;

f) 保留这些活动的成文信息。

注:设计和开发的评审、验证和确认具有不同目的。根据组织的产品和服务的具体情况,可单独或以任意组合的方式进行。

【标准理解】

(1)为确保得到预期的结果,组织应按照建立的过程和程序(或流程),对设计和开发过程进行控制。

(2)设计和开发的控制,应包含评审活动、验证活动和确认活动。

(3)设计和开发的评审:通常在设计和开发各阶段(或活动)完成后,需要对各阶段的结果进行评审,如立项评审、设计和开发输入评审、设计方案评审、样件评审、最终产品评审等。

(4)设计和开发的验证:通常是在设计和开发过程中输出文件、材料、零件、样件最终产品等输出时,需要通过试验、计算、对比、演示等方式对输出进行验证。

(5)设计和开发的确认:如在量产前,或正式向顾客交付前,对产品(或样件)通过试用、模拟等方式进行确认。

(6)评审活动、验证活动和确认活动,有可能是同时进行的。

【行动要点】

(1)按照《设计和开发管理流程》或《设计和开发管理程序》,对研发项目的设计和开发过程进行控制,确保在过程中实施了必要的)评审活动、验证活动和确认活动,并输出相应的记录。

【输出文档】

(1)设计和开发的评审记录,如立项评审记录、设计和开发输入评审记录等。

(2)设计和开发的验证记录,如新材料或新零件的检验和试验记录、样品试产记录等。

(3)设计和开发的确认记录,如产品试用记录等。

(4)设计和开发过程控制输出的其他记录。

【审核要点】

(1)检查《设计和开发管理流程》或《设计和开发管理程序》,验证组织是否按照文件对设计和开发过程进行控制,能否提供相关控制记录,控制记录包括但不限于设计和开发评审活动、验证活动和确认活动输出的记录。