| 8 Operation of the service management system 服务管理体系的运行8/8.2 Service portfolio 服务组合/8.2.4 Service catalogue management 服务目录管理 |
The organization shall create and maintain one or more service catalogues. The service catalogue(s) shall include information for the organization, customers, users and other interested parties to describe the services, their intended outcomes and dependencies between the services. 组织应创建和维护一个或多个服务目录。服务目录应包括组织、顾客、用户和其他相关方的信息，用于描述服务、服务的预期结果和服务之间的依赖关系。 The organization shall provide access to appropriate parts of the service catalogue(s) to its customers, users and other interested parties. 组织应向其顾客，用户和其他相关方提供服务目录的适宜部分的访问。 |
【标准理解】
（1）为了描述服务管理体系（SMS）范围内的服务，以及促进理解这些服务、预期服务结果和这些服务之间的依赖关系，组织必须创建和维护一个或多个服务目录。
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