《从食品安全到信息安全：十五年的ISO管理体系职场经历和感悟》

分类： ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000 服务管理体系

ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（37）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.6 解决和实现/8.6.1 事件管理[付费]

2024年11月5日

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8 Operation of the service manage…

ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（36）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.5 服务设计，构建和转换/8.5.3 发布和部署[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（35）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.5 服务设计，构建和转换/8.5.2 服务设计和转换[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（34）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.5 服务设计，构建和转换/8.5.1 变更管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（33）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.4 供给和需求/8.4.3 能力管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（32）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.4 供给和需求/8.4.2 需求管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（31）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.4 供给和需求/8.4.1 服务的预算和核算[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（30）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.3 关系和协议/8.3.4 供应商管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（29）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.3 关系和协议/8.3.3 服务级别管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（28）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.3 关系和协议/8.3.2 业务关系管理[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（27）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.3 关系和协议/8.3.1 总则[付费]

2024年11月5日

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ISO/IEC 20000-1: 2018 标准详解与实施（26）8 服务管理体系（SMS）的运行/8.2 服务组合/8.2.6 配置管理[付费]

2024年11月5日

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